Preguntas frecuentes

Para que no te quede ninguna duda

¿En qué consiste el servicio?

Es muy sencillo, elige entre todos nuestros modelos el vehículo que más te guste y nosotros te facilitamos la cuota en función de tus necesidades, desde 1 mes a 12 meses y para un kilometraje mensual de entre 1.000 y 6.000 kms.

¿Cuándo usar la modalidad de suscripción?
  • Si has comprado un coche y tienes que esperar a que te lo entreguen, la suscripción sin compromiso hará que puedas seguir moviéndote con total libertad al mejor precio.
  •  Si necesitas un vehículo para una mudanza.
  • Si viajas por trabajo y pasas algunos meses en el destino.
  • Mientras esperas alguna reparación de tu coche.
  • Si estás dudando en comprar un coche concreto, puedes probarlo un tiempo para despejar las dudas.
  • Para disfrutar al 100% de la movílidad sin límites en tu destino de viaje.
  • Si buscas un vehículo con una etiqueta medioambiental determinada.
¿Cómo pago las cuotas?

El pago de las cuotas mensuales se realiza a través de nuestra plataforma Caetano Pay, para poder facilitarte la manera en la que pagas la cuota. Al comienzo del alquiler, se abona una fianza que se devolverá al término del contrato en caso de que el vehículo no sufra daños.

¿Qué me cubre la suscripción?

¡Te incluimos todo! Dispondrás de seguro a todo riesgo, con o sin franquicia. Está incluido el mantenimiento del vehículo, neumáticos, asistencia en carretera y la posibilidad de vehículo de sustitución si lo necesitas (previo pago de un coste adicional).  

¿Cómo y cuándo me entregan el coche?

Te entregaremos el coche en un plazo de 24-48 horas en alguno de nuestros  concesionarios. En ese tiempo, prepararemos el coche y lo dejaremos listo para que sólo tengas que disfrutarlo. Si necesitases transporte a otra provincia o localidad, podemos facilitar la contratación de una grúa que te lleve el vehículo

¿Cómo cancelo el servicio?

En cualquier momento. Es muy sencillo, cuando no quieras continuar con la suscripción, simplemente contacta con nosotros y acordaremos un día, hora y lugar para tramitar la devolución del vehículo. Es necesario notificar la cancelación al menos con 15 días de antelación.

¿Te queda alguna duda?

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